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01 · Aide utilisateur

Pour crééer votre compte vous devez avoir été admis au Centre Hospitalier à partir du 18 juin 2018.

Vous cliquez sur la demande d'inscription de la page d'accueil, saisissez votre date de naissance et l'email que vous avez donné lors de votre accueil administratif afin de valider votre adresse email.

Un clic sur le lien dans le mail que vous recevez déclenche un envoi automatique de SMS provenant de IDEOLINK.

Saisisez le code reçu dans la zone prévue afin de valider votre téléphone, votre compte est alors créé et vous pourrez saisir votre mot de passe.

Vous pouvez telecharger le guide pdf suivant /portail-patient/media-files/6/aide_utilisateur_creation_compte.pdf

La visualisation des images n'est possible qu'avec les navigateurs suivants avec les versions minimum indiquées :

Safari v10.1.2
Chrome v66.0.3359.139
Firefox v59.0.2
Opera v52.0.2871.64
Edge v41.16299.248.0

Le site peut être consulté avec d'autres navigateurs mais sans garantie sur le bon fonctionnement de toutes les options.

Pour visualiser vos examens d'imagerie, vous devez vous être connecté, puis cliquer sur l'examen correspondant dans la rubrique "Radio".

Attention, la visualisation des images n'est possible qu'avec certains navigateurs, cf la rubrique "Quels navigateurs sont compatibles?"

Avant toute chose, vérifiez si les mails n'ont pas été enregistré dans les spam de votre voite mail.

Si ce n'est pas le cas, merci de nous adresser un mail à contact@ghba.fr en précisant votre identité (nom, prénom, date de naissance), l'adresse email que vous avez transmis lors de votre admission ainsi que votre numéro de téléphone. Nous vous recontacterons.

Merci de nous adresser un mail à contact@ghba.fr en précisant votre identité (nom, prénom, date de naissance), l'adresse email que vous avez transmis lors de votre admission ainsi que votre numéro de téléphone. Nous vous contacterons.

Votre identifiant est créé automatiquement par le système lors de votre inscription.

Il est sous la forme nom.prénom avec éventuellement un chiffre pour différencier les homonymes.

Lorsque vous êtes connecté, vous avez la possibilitté de personnaliser ce code.

Si vous souhaiter authoriser un professionnel de santé à accéder à votre dossier vous pouvez lui communiquer ce code.